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    柳州和和衡器有限公司衡器行业具有丰富的现场安装、调试、检测、维护的经验;以最快的速度服务于客户并致立于为客户提供完整的称重解决方案!
 
免费
1、产品一年内非人为因素和不可抗力产生的问题,实行免费保修。
2、免费派员到现场指导产品的安装、调试。
3、免费进行用户操作人员的现场技术及使用注意事项的培训。
4、免费进行用户来公司学习产品使用及维修常识的培训。
5、不收到现场帮助用户分析排除故障的服务费。
6、不收现场更换配件的劳务费。
7、不收维修后的调试费。
 
售后服务承诺:
1、对出售的产品提供一流的终身维修服务;
2、定期和不定期回访用户,并建立客户档案记录,客户所购产品使用状态及维护状态有据可查;
3、服务响应时间为2小时内电话解答,如需上门服务的,48小时内到达现场,部份较偏远的地区,视路途相应增减。
 
 
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